Foire aux questions

Vos gamelles sont-elles adaptées au lave-vaisselle ?

Oui, nos gamelles sont conçues pour être lavables en lave-vaisselle afin d’assurer une hygiène optimale après chaque repas.

Comment choisir la bonne taille de collier ou de harnais pour mon chien ?

Chaque produit dispose d’un guide des tailles détaillé. Nous recommandons de mesurer le tour de cou ou de poitrail de votre chien et de comparer avec les indications fournies.

Proposez-vous des accessoires assortis aux colliers et harnais ?

Oui, nous proposons des laisses assorties à certains modèles de colliers et de harnais pour un look harmonieux.

Comment entretenir les colliers et harnais en cuir ?

Nous recommandons d’utiliser un chiffon doux et légèrement humide pour nettoyer le cuir et d’appliquer occasionnellement un soin nourrissant pour le conserver en parfait état.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons différents moyens de paiement, notamment Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires. De plus, vous pouvez également choisir Apple Pay, Shop Pay ou PayPal Wallet.

Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient entre 3 et 5 jours ouvrés en fonction de votre localisation. Vous recevrez un suivi de commande dès l’expédition.

Comment passer une commande ?

Il suffit d'ajouter au panier l'article en stock que vous souhaitez commander et de vous laisser guider par la boutique.

Comment est-il possible de vous contacter ?

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Comment échanger un produit ou annuler ma commande ?

Vous pouvez nous contacter directement via notre page dédiée afin de nous faire part de votre demande.

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